LEGAL REFERENCE

Tu privacidad antes del viernes en México

En 8games explicamos qué datos pedimos, por qué los usamos y cómo los cuidamos cuando abres tu cuenta, consultas el lobby o eliges OXXO, SPEI, Mercado Pago y...

Datos de cuentaPagos localesSeguridad de sesiónSoporte en español
8games Tu privacidad antes del viernes en México

Qué guardamos al usar OXXO y SPEI

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO PRIVADO

Escríbenos sobre tus datos esta noche

Si quieres entender, corregir o pedir acceso a datos vinculados con tu cuenta, escríbenos desde el mismo correo que registraste. Así podemos...

Correo de privacidad Mándanos tu solicitud desde el correo registrado y...
Chat de cuenta Cuando estás dentro de 8games, el chat puede...
Seguimiento de caso Cada petición recibe una referencia interna para que...
CUIDADO REAL

Seis controles antes de abrir Live Draw

La privacidad no vive en un texto aislado. La conectamos con verificaciones de acceso, registros técnicos, controles de proveedores y capacitación interna. Cuando consultas Live Draw, Bingo o mercados deportivos como PUBG...

Revisión interna

Nuestro equipo revisa esta política cuando cambian flujos de cuenta, soporte o pagos locales. Si ajustamos datos que pedimos, actualizamos el texto para que puedas leer el cambio antes de continuar.

Acceso por función

No todo el personal ve lo mismo. Limitamos paneles internos según tarea, de modo que soporte pueda ayudarte sin abrir más datos de los necesarios para atender tu solicitud.

Registro de actividad

Guardamos eventos técnicos como inicio de sesión, cambios de contraseña y verificaciones. Estos registros sirven para investigar accesos raros y proteger tu cuenta si detectas algo que no reconoces.

Proveedores acotados

Cuando trabajamos con servicios de verificación, procesamiento o analítica técnica, compartimos solo datos necesarios. También exigimos medidas de confidencialidad y uso limitado al servicio contratado.

Idioma cercano

La política está escrita para México y evita rodeos legales innecesarios. Queremos que entiendas qué dato se pide, para qué sirve y qué opción tienes si necesitas contactarnos.

Cambios fechados

Cuando haya una actualización relevante, la publicaremos en esta página y podremos avisarte por canales de cuenta. Así puedes comparar qué cambió antes de seguir usando 8games.

MISMO CRITERIO

Privacidad pareja en móvil y escritorio

Tu privacidad debe sentirse igual si entras desde el celular después del trabajo o desde la computadora el fin de semana. Por eso aplicamos criterios consistentes para cuenta, pagos, soporte y seguridad...

01

Cuenta

El registro pide datos necesarios para identificarte, activar acceso y mantener comunicación contigo. No pedimos datos ajenos al flujo de cuenta ni campos decorativos que no tengan una finalidad clara.

02

Pagos locales

Cuando usas OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, tratamos referencias, estatus y comprobantes asociados. Esa data ayuda a conciliar movimientos y atender aclaraciones sin mostrar detalles innecesarios.

03

Sesiones

En móvil y escritorio registramos señales técnicas como dispositivo, navegador y hora de acceso. Sirven para seguridad, diagnóstico y continuidad de sesión, no para publicar tu actividad.

04

Soporte

Si abres un caso, conservamos la conversación y datos relacionados con la consulta. Esto permite retomar el tema con contexto y evita que tengas que repetir información sensible.

05

Promociones

Si revisas cashback u otra comunicación disponible, podemos usar preferencias de cuenta para mostrar avisos pertinentes. Puedes pedir orientación sobre comunicaciones desde los canales de privacidad.

06

Verificación

Podemos solicitar datos adicionales cuando sea necesario confirmar identidad, prevenir fraude o cumplir reglas aplicables. La finalidad se limita al proceso y queda registrada internamente.

07

Conservación

Guardamos datos por el tiempo necesario para operar la cuenta, resolver disputas, cumplir obligaciones y defender derechos. Después aplicamos eliminación, bloqueo o anonimización según corresponda.

DISEÑO LEGIBLE

La política que lees antes del celular

Esta página está diseñada para que encuentres rápido lo importante sobre privacidad sin perder contexto. Las secciones separan datos de cuenta, pagos, soporte, seguridad y preguntas frecuentes, de modo que puedas decidir con claridad...

01
Encabezados directos Cada bloque nombra el tema de privacidad que cubre, como datos de cuenta o solicitudes. Así puedes saltar al punto que necesitas sin leer párrafos que no aplican a tu duda.
02
Chips locales Los chips de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi aparecen como contexto de datos, no como empuje comercial. Sirven para ubicar qué referencias podemos tratar en México.
03
Preguntas concretas Las respuestas frecuentes se enfocan en acciones reales: pedir acceso, corregir datos, entender cookies o preguntar por conservación. Evitamos frases vagas para que puedas actuar con claridad.
04
Lectura móvil El texto está dividido para pantalla chica, con párrafos cortos y tarjetas. Si lees desde el teléfono camino a casa, puedes ubicar derechos y contactos sin perderte.
05
Separación de temas No mezclamos privacidad con descripciones amplias del lobby. Cuando mencionamos Live Draw, Bingo o PUBG Mobile, lo hacemos para explicar datos de sesión, actividad o soporte.
06
Ruta de contacto Incluimos canales y pasos para enviar solicitudes de privacidad. También explicamos por qué pedimos confirmación de identidad antes de entregar o cambiar datos vinculados a tu cuenta.

Antes de entrar a Bingo, lee esto

Podemos pedir correo, teléfono, datos de identificación, ubicación aproximada, credenciales y señales técnicas del dispositivo. Usamos esos datos para crear acceso, proteger la cuenta y atender solicitudes relacionadas con privacidad.

Tratamos referencias, estatus, importes y comprobantes necesarios para conciliar movimientos y resolver aclaraciones. No publicamos esos datos; los usan equipos y proveedores involucrados en procesamiento, seguridad y soporte.

Sí. Escríbenos desde el correo registrado e indica qué dato quieres consultar o corregir. Antes de responder, podemos pedir verificación para confirmar que la solicitud realmente viene de ti.

Podemos compartir datos limitados con proveedores de verificación, procesamiento, soporte, seguridad y analítica técnica. Cada uso debe estar ligado a la operación de la cuenta o a obligaciones aplicables.

Conservamos datos mientras sean necesarios para operar tu cuenta, resolver consultas, prevenir abuso, cumplir obligaciones y defender derechos. Cuando ya no son necesarios, aplicamos eliminación, bloqueo o anonimización.

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener sesión, recordar preferencias, medir funcionamiento y detectar actividad inusual. Puedes gestionar controles del navegador, aunque algunos cambios pueden afectar funciones de cuenta.

Aplica al uso de 8games.bid en México y regiones admitidas donde la ley local lo permita. Si accedes desde otra ubicación, algunas funciones o tratamientos pueden variar por requisitos legales.